DÚVIDAS FREQUENTES

1. Personaliza qualquer imagem?
Sim personalizamos qualquer imagem, é necessário que esteja em boa definição para que o trabalho saia em excelente qualidade;

2. Como envio a imagem?
Durante a compra irá aparecer um local para anexar a sua foto ou imagem;

3. Como é feita a impressão da imagem?
A imagem é personalizada artesanalmente por processo digital direto na Cerâmica Resinada;

4. Posso enviar a minha arte?
Você poderá enviar a sua arte em PNG,JPG,PDF Corel Drawn e Photoshop;

5. Você produz a arte?
SIM. Elaboramos a arte do seu jeito sem custo adicional;

6. Você tem somente esse produto?
NÃO. Trabalhamos com os mais diversos tipos de porcelanas, tamanhos e formatos;

7. Quais os tamanhos do azulejos?
Os tamanhos disponíveis são:
QUADRADO
10X10 cm
15×15 cm
20×20 cm

RETANGULAR
20×30 cm

8. Quanto tempo para ser produzido?
O processo de produção é bem rápido, de 7 dias úteis, após a sua compra;

9. Como aplicar o revestimento na parede?
Pode ser aplicado por argamassa, silicone, fita adesiva, plastic;

10. Posso utilizar em piscinas e banheiros?
Não aconselhamos usar em ambientes que contém contato direto com água;

11. Posso utilizar em pisos?
Não aconselhamos usar em pisos, por ser um produto artesanal e conter resina sensível a riscos;

12. Qual o tipo de personalização?
Personalização é feita de forma artesanal por processo de impressão digital em Cerâmica Resinada;

13 – Qual a Garantia e a durabilidade?

ATENÇÃO: A durabilidade irá variar de acordo com as condições naturais em que forem expostas (sol,chuva),

AMBIENTES EXTERNOS: por ser uma porcelana resinada, informamos que para uma melhor durabilidade deve-se passar 2 demãos de Verniz UV ou verniz naval, sobre a porcelana antes de expo-las ao tempo.
por isso ao efetuar a compra conosco, tenha ciência que o produto para permanecer em boas condições deverá contar as condições naturais em que serão expostas;
* orienta-se ser fixado com argamassa , plastic ou silicone;

AMBIENTES INTERNOS: se a porcelana não for exposta ao tempo, ao sol e chuva,tem duração infinita, sem a necessidade de utilizar verniz para proteção;
* orienta-se ser fixado com argamassa , plastic ou silicone, fita adesiva resistente;

ATENÇÃO: POR SER UMA PORCELANA RESINADA, TORNA-SE SENSÍVEL A RISCOS, SE NÃO FOR CORRETAMENTE MANUSEADA;

GARANTIA: O nosso dever é que a porcelana chegue em perfeitas condições, com alta qualidade e intacta até você,
porém após ser entregue, não nos responsabilizamos por manuseio errado,avarias e riscos,que vanham ocorrer!
Para isso temos o registro de cada produto que foi enviado, como garantia e transparência para ambas as partes!